Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Jardin de Fleurs (im Folgenden: wir bzw. uns) und ihren Kunden (Sie, Ihnen).
Mit der Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichende Bedingungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung von uns.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellung-Bestätigen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte müssen Sie neu bestellen. Die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop dient als Information, nicht als Lieferbestätigung, sie kann in Ausnahmefällen ungenau sein. Preisschwankungen bei Produkten auf Grund von saisonalen oder natürlichen Ereignissen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Preis.
Wir werden die von Ihnen oder der/dem Beschenkten bestellte Ware an die in der Bestellung angegebene Adresse per angegebenem Termin ausliefern. Liefertermine sind Wünsche und nicht verbindlich. Bei allfälligen Verzögerungen besteht kein Recht auf Rückerstattung. In Ausnahmefällen kann es sein, dass Produkte nicht verfügbar sind. In diesem Fall oder wenn die Produkte, welche wir von Zulieferern erhalten, nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die entsprechenden Produkte mit ähnlichen Produkten von äquivalentem (oder höherem) Wert auszutauschen. Sollte ein solcher Austausch nicht möglich sein, werden wir Ihnen den Kaufpreis komplett zurückerstatten.
Sollten Sie oder der/die Empfänger/in nicht daheim sein, haben wir die Erlaubnis Ihre Lieferung einfach vor Ihrer Haustüre, bzw. gemäss Ihrer Deponierungsanweisung, die Sie nach Bestellabschluss per E-Mail an info@jardindefleurs.ch mitteilen können, zu deponieren.
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Verhalten Sie sich vertragswidrig, insbesondere wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von uns nicht nachkommen, können wir nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in Ihrem Eigentum stehenden Ware verlangen. In diesem Fall sind wir nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Wir behalten uns vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.
Wir akzeptieren nur die Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, innert 20 Tagen zahlbar. Wir können ohne Angabe von Gründen eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird dann nach Zahlungseingang bearbeitet. Erstattungen und Pfandgutschriften werden soweit nicht anders vom Kunden gewünscht, auf das Jardin de Fleurs Guthabenkonto erstattet.
Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern. Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet. Die Kumulation von Aktionen, Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich.
Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgen wir wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung können Sie die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden sowie das unserer Arbeitnehmer, gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz.
In den seltensten Fällen, in den es dazu kommt, dass ein Produkt nicht lieferbar ist, erlauben wir uns für Sie ein ähnliches Produkt nachzukaufen, damit Sie eine komplette Bestellung erhalten.
Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseiten:
Jardin de Fleurs GmbH, Joëlle Terrien, Gomp 1198, 9056 Gais
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen bearbeiten wir insbesondere zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung Ihre Personendaten. Welche Personendaten wir wie erheben und bearbeiten, erläutern wir in unserer Datenschutzerklärung, welche hier eingesehen werden kann.
Verfassen Sie für von uns angebotene Produkte eine Kundenbewertung, gewähren Sie uns die ausschliessliche und unbeschränkte Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Wir behalten uns vor, eine Kundenbewertung nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen oder wegzulassen.
Kundenbewertungen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit unserer Auffassung überein.
Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Appenzell Ausserrhoden ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus einem Vertrag mit Jardin de Fleurs GmbH entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.jardindefleurs.ch abrufbar.
